:Takaisin
< >

Strategisia roolileikkejä ja puuttuvia linkkejä

9.2.2017

Miksi strateginen suunnittelu on olemassa ja mihin sitä tarvitaan? Tämä oli yksi aihepiireistä, joita pohdiskeltiin Cannes Lions viikolla Warcin paneelikeskustelussa muutama vuosi takaperin. Aihe on yhä relevantti, sillä yhtenä näkökantana tähän esitettiin seuraava lainaus, joka valitettavasti vieläkin liian usein pitää paikkansa:

Janna Timonen Janna Timonen Strategic Planner #strateginensuunnittelu #warc #kuluttajatutkimus
https://carat-cdn.azureedge.net/media/7423/image1-kuva1_square.jpg

"Planning exists as a discipline because most people in advertising have no interest whatsoever in people. This horrifies me and pays my mortgage."

Taustaksi kerrottakoon, tuolloin, kun olin kuuntelemassa kyseistä paneelikeskustelua ja ikuistin yllämainitun lainauksen puhelimeeni, työnkuvani oli suunnitella ja ostaa TV-, radio- ja elokuvakampanjoita. Todennäköisesti juurikin tästä syystä lainauksen sisältö ei täysin auennut minulle vasta kuin siirryttyäni nykyiseen työnkuvaani strategiseksi suunnittelijaksi. Nyt lainaus kuvaa hyvin työni sisältöä

Kärjistetysti roolini on pitää huolta, että asiakkaideni strategisia toimenpiteitä kohti haluttuja tavoitteita ohjaavat ihmiset. Eikä ketkä tahansa ihmiset (esimerkiksi minä tai sinä joka tätä tekstiä luet), vaan juurikin se potentiaalisin ryhmä ihmisiä, joka voisi olla kiinnostunut ostamaan brändin tuotetta. 

Liian usein ajaudumme ajattelemaan valintoja itsemme kautta ja rinnastamaan itsemme osaksi kohderyhmää. Toisinaan tämä ajattelutapa toimii mainiosti: onnistumme luomaan menestyksekkään kampanjan, jonka salaisuutena on usein selkeä oivallus.

Toisinaan taas ei.  Näissä tapauksissa päädymme valitsemaan luovan konseptin, mediat, ja jopa niiden sisällä olevat eri kanavat, vain oman fiiliksen perusteella. Silloin unohtuu, että esimerkiksi kohderyhmästä saatu data on tätä vastaan tai ei kuvasta sitä, missä brändissä on kyse.

Strategisen suunnittelun näkökulmasta kyse on kuitenkin kaikessa yksinkertaisuudessaan puuttuvan linkin löytymisestä. Kaiken datan, loputtoman mediavalikon, tavoitteiden, kohderyhmä mallinnuksien ja mittaamisen keskeltä löydetään se puuttuva linkki mikä yhdistää ihmisen ja brändin. Linkki, millä tarjotaan ihmisille mahdollisuus rakastua brändiin yhdistämällä ihmisten tarpeet ja jopa unelmat brändin arvoihin ja etuihin. Mediaekosysteemi on luotu, jotta rakkaussuhdetta ylläpidetään ja vahvistetaan oikeilla medioilla

Puuttuvan linkin löytämiseksi on meidän usein luovuttava ”minä tiedän parhaiten brändini kuluttajat” -ajattelusta. Sen sijaan hypätään eräänlaiseen roolileikkiin, miettien esimerkiksi millainen sisältö minua kiinnostaisi, jos olisin osa kohderyhmää ja mikä minua yhdistäisi tämän brändin kanssa.

Onneksi näiden roolileikkien tueksi on olemassa myös dataa Caratin kuluttajatutkimuksen muodossa ja siitä oivalluksien löytämisen kanssa autamme mielellämme.

Janna Timonen Janna Timonen Strategic Planner #strateginensuunnittelu #warc #kuluttajatutkimus
^Takaisin ylös