Endelig vet vi mer om hvordan innholdsmarkedsføring faktisk virker, hva som gir effekt: Troverdig, inspirerende kommunikasjon virker! Kvalitet er avgjørende og som innholdsmarkedsførere bør vi lære mye av hvordan journalister tenker.
Et omfattende analysesamarbeid mellom oss i dentsu og Schibsted har gitt oss svar vi håper mange annonsører vil ta til seg. Mer enn 3.000 respondenter spurt. Koding og regresjonsanalyse av åpne svar på undersøkelsen har gitt oss den dedisert grundigste undersøkelsen til nå. Resultatene ble første gang presentert på et frokostmøte i forrige uke
Kvalitet, troverdighet og relevans avgjørende byggesteiner for innholdsmarkedsføring i nettaviser
Vi startet samarbeidet med en forundersøkelse i fjor om hva som gjør innholdsmarkedsføring troverdig og hvilke elementer som skaper interesse og engasjement. Da stod vi igjen med at innholdsmarkedsføring bør være preget av:
Kvalitet. Er saken på forsiden av en norsk nettavis møter leseren den med høyere forventninger enn annen reklame. De forventer å komme til en sak med kvalitetsinnhold og nyhetsverdi, som de gjør for de redaksjonelle sakene. Redaksjonene er trent i å navigere etter et vesentlighetskriterium, det bør annonsørene som lager innholdsmarkedsføring også ha i mente.
Troverdighet. Som annonsør skal du smile av at innholdsmarkedsføringen din er merket som annonsørinnhold, og det bør merkes tydelig. Når avsenderen er klar, blir leseren tryggere. Så må du arbeide for at selve saken fremstår som troverdig. Bruk av gode talspersoner i artikkelen, fagpersoner, ansatte og kunder er flott når de oppfattes som troverdige. En ekte «vanlig kunde» kan da oppfattes om langt mer troverdig enn en «kjøpt kjendis»
Relevans. Det må være lett for leseren å finne ut «er dette relevant eller nyttig for meg da». Bruk gode veiledende overskrifter og ekte bilder som hjelper leseren i å få oversikt over saken og avgjøre om hun har tro på og ønsker å ta til seg mer informasjon. Her er det ikke fancy animasjoner eller retusjerte bilder som gjelder, bruk de redaksjonelle virkemidlene fullt ut.
Oppsummert: Innholdsmarkedsføring kan ikke være fake news. Kommuniser sant, godt, relevant og troverdig.
Artikkelforfatter: Espen Grimmert - Strategic Lead, Carat