Aviso de privacidad
Última actualización 25.09.20
Carat (referido como “nuestro”, “nos” y “nosotros” en este aviso) es parte de Dentsu International, un grupo de medios global. Ayudamos a nuestros clientes a mejorar la forma en que se anuncian y comercializan, ya sea en forma impresa, postal, por correo electrónico o en sitios web. Creemos que el uso responsable de los datos respalda el crecimiento empresarial y crea relaciones sólidas entre la marca y el consumidor. Como empresa, estamos comprometidos a respetar y proteger la privacidad de todas las personas con las que interactuamos. Estamos comprometidos a ser transparentes en nuestro manejo y procesamiento de datos personales en todo momento de acuerdo con las leyes de privacidad y protección de datos aplicables.
Este Aviso de privacidad explica en detalle los tipos de datos personales que podemos recopilar sobre usted cuando interactúa con nosotros. Carat es el controlador de datos de cualquier dato personal que nos proporcione, incluso en relación con este sitio web.
Este Aviso de privacidad explica lo siguiente:
• Información que podemos recopilar
• Cómo usamos esta información
• Cómo almacenamos sus datos personales
• Cómo protegemos sus datos personales
• Intercambio y divulgación de información
• Traslados de empresas internacionales y del grupo
•Derechos
• Nuestra responsabilidad por los enlaces a sitios web
• Actualizaciones
•Cómo contactarnos
En la sección Información complementaria de este Aviso de privacidad, explicamos qué se entiende por "datos personales" y otros términos utilizados en este aviso.
La Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 ("CCPA") otorga a los residentes de California derechos con respecto a su información personal. Esos derechos se explican a continuación en la sección Información complementaria a continuación (Sus derechos en California).
1. Información que podamos recolectar
El tipo de información que recopilemos dependerá de las circunstancias y del servicio que esté utilizando. En términos generales, recopilaremos información relacionada con usted y / o su uso de nuestros servicios de las siguientes maneras:
- Información relacionada con el uso de nuestra website
Recopilamos información sobre cómo utiliza nuestro sitio web. Esto incluye información relacionada con las páginas que visita en nuestro sitio web, los servicios o la información que busca y los enlaces y el contenido al que elige acceder. También podemos utilizar la información personal que nos proporciona mediante el uso de nuestro sitio web para ofrecerle contenido relevante y para informar nuestra estrategia de marketing. Este tipo de actividad se conoce como "elaboración de perfiles": el uso de medios automatizados para procesar sus datos personales a fin de analizar o predecir sus preferencias, intereses o comportamientos personales. Puede oponerse a la elaboración de perfiles (ver más abajo).
- Datos Técnicos
Recopilamos información sobre los dispositivos que utiliza para acceder a nuestro sitio. Esto incluye la recopilación de un ID de dispositivo móvil único o los identificadores en línea de la dirección del protocolo de Internet (IP), que son números que pueden identificar de forma única una computadora específica u otro dispositivo de red en Internet. Esta información está vinculada a una identificación de cookie, que recibimos y procesamos. Puede encontrar más información sobre las cookies que usamos y los fines para los que las usamos en nuestro Aviso de cookies por separado disponible aquí: https://www.carat.com/cookies-notice
- Datos de Contacto
Recopilamos los datos de contacto cuando te registras para recibir alertas por correo electrónico, asistir a uno de nuestros eventos, descargar nuestro contenido, suscribirte a nuestros boletines o cuando nos pides que respondamos a una consulta que tengas. Los datos personales que recopilamos incluyen su nombre, dirección de correo electrónico, cargo y ubicación.
- Datos de Marketing y comunicaciones
Recopilamos información sobre sus preferencias para recibir información de marketing nuestra y sus preferencias de comunicación.
Niños
No buscamos activamente recopilar información sobre niños menores de 16 años. Si tiene alguna inquietud sobre la privacidad de su hijo en relación con nuestros servicios, o si cree que su hijo puede haber ingresado datos personales en nuestro sitio web, comuníquese con nosotros en dpo@dentsu.com. Eliminaremos dicha información de nuestros registros dentro de un tiempo razonable.
2. Cómo usamos esta información
Excepto cuando lo exija la ley, utilizamos los datos personales que nos proporciona para los siguientes fines:
• para entregar la información o los servicios específicos que ha solicitado;
• para permitir la descarga de nuestro contenido;
• enviarle boletines e información relacionada con nuestras marcas y servicios;
• responder a sus solicitudes y comentarios; y
• analizar y / o mejorar nuestros servicios.
De acuerdo con la ley de protección de datos, estamos obligados a asesorarle sobre la base legal para procesar sus datos personales. En su mayor parte, el procesamiento de su información personal se basa en a) nuestros intereses legítimos relacionados con que le proporcionemos los servicios que ha solicitado o en su relación de cliente con nosotros, ob) su consentimiento, cuando se solicite.
En la siguiente tabla, proporcionamos más información sobre los fines para los que usamos sus datos personales y la base legal en la que confiamos para su uso. Tenga en cuenta que podemos procesar sus datos personales para más de una base legal según el propósito específico para el que estamos utilizando sus datos.
| Propósito / Actividad | Tipos de datos personales que pueden ser tratados | Base legal para el procesamiento, incluida la base del interés legítimo |
Para enviarle información sobre nuestros servicios: Para enviarle información que haya solicitado, p. Ej. boletines y publicaciones de acuerdo con sus preferencias específica | - Nombre - Tu asistencia a eventos (online o offline) | Cuando nos ha solicitado información, como boletines informativos, publicaciones o invitaciones a eventos, le enviamos dichas comunicaciones en función de su consentimiento. Puede pedirnos que detengamos dichas comunicaciones en cualquier momento haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción en la parte inferior del mensaje. |
Para mejorar y desarrollar nuestro sitio web: Realizamos análisis estadísticos sobre su uso del sitio web, p. Ej. para permitirnos mejorar nuestro sitio web, ofrecer nuevas funciones y material | - Información técnica - uso | Necesario para nuestro interés legítimo (para definir tipos de clientes para nuestros servicios, para mantener nuestro sitio web actualizado y relevante, para desarrollar nuestro negocio e informar su estrategia de marketing). |
| Para entregarle contenido relevante y medir o comprender la efectividad del contenido que le brindamos. | - Nombre - Tu asistencia a eventos (online o offline) | Necesario para nuestros intereses legítimos (estudiar cómo los clientes utilizan nuestro servicio y cómo interactúan con nuestro contenido. Para desarrollar nuestro servicio, para hacer crecer nuestro negocio e informar nuestra estrategia de marketing). |
Para responder a cualquier consulta o comentario que nos envíe Para actualizarlo con cualquier cambio en nuestros términos y condiciones / otras políticas | - Nombre - Telefono - Compañía - Locación - Título y función del puesto - Tu asistencia a eventos (online o offline) - Preferencias de marketing y comunicaciones - Cualquier otra información que proporcione voluntariamente en su consulta o comentario. | Es de nuestro interés legítimo responder a las comunicaciones que nos envíe, informarle sobre información relevante en relación con los servicios que brindamos y utilizar su información para mejorar nuestro negocio. |
| Comunicarse con información sobre nuestros productos y servicios relevantes para sus necesidades. | - Nombre - Telefono - Compañía - Locación - Título y función del puesto -Uso | Es nuestro interés legítimo determinar cuáles de nuestros productos o servicios pueden interesarle e informarle sobre ellos. |
| Para compartir información con nuestros proveedores de servicios. | - Nombre - Telefono - Uso - Preferencias de marketing y comunicaciones - Información técnica | Es nuestro interés comercial legítimo compartir sus datos con terceros confiables que nos brindan servicios relevantes para la provisión de nuestro sitio web. |
| Compartir información dentro del grupo internacional dentsu. | - Nombre - Telefono - Compañía - Locación - Título y función del puesto -Uso | Dado que dentsu international Limited opera como una compañía de medios operativos globales, es nuestro interés comercial legítimo compartir sus datos dentro del grupo internacional dentsu para administrar nuestro negocio de manera efectiva y proporcionar nuestros productos y servicios. |
| Para compartir información con otros terceros, como organismos reguladores y encargados de hacer cumplir la ley. | - Nombre - Información técnica | Compartimos sus datos según sea necesario para el cumplimiento de cualquier obligación legal a la que estemos sujetos o para satisfacer nuestros intereses comerciales legítimos. |
Las categorías de datos personales que recopilamos bajo CCPA son: información personal; datos de geolocalización, información profesional o relacionada con el empleo; e Internet u otra actividad de red similar. Para obtener más información sobre las categorías de información personal de la CCPA, consulte Sus derechos en California.
3. Cuánto tiempo conservaremos su información
Conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para el servicio correspondiente, de acuerdo con nuestras obligaciones legales. Pasado este tiempo, sus datos personales se eliminarán de forma segura o se anonimizarán para que puedan utilizarse con fines analíticos. Puede solicitar más información a través de los datos de contacto que se proporcionan en este Aviso de privacidad.
4. Cómo protegemos su información
Mantenemos las salvaguardias organizativas y tecnológicas adecuadas para ayudar a proteger contra el uso no autorizado, el acceso o la pérdida accidental, la alteración o la destrucción de los datos personales. También buscamos asegurarnos de que nuestros proveedores de servicios hagan lo mismo.
5. Intercambio y divulgación de información
Información compartida con nuestros proveedores de servicios externos
Utilizamos una serie de terceros para realizar funciones comerciales en nuestro nombre, como enviar nuestros boletines y alojar nuestros servicios en línea y la gestión de relaciones con los clientes. Solo divulgaremos la información necesaria para que estos terceros puedan realizar sus servicios. Nuestros proveedores de servicios están contratados para cumplir con nuestras instrucciones y requerimos que no utilicen sus datos personales para sus propios fines comerciales.
Información compartida con otras partes
Cuando la ley lo requiera o lo permita, los datos personales se pueden proporcionar a otros, como organismos reguladores y encargados de hacer cumplir la ley, por ejemplo, en respuesta a una orden judicial o una citación, o en respuesta a la solicitud de una agencia del orden público, o cuando lo creamos. es necesario para investigar, prevenir o tomar medidas con respecto a actividades ilegales y según lo requiera la ley.
No vendemos ni alquilamos ningún dato personal sobre usted a ningún tercero.
Todas las categorías de información personal bajo CCPA pueden compartirse dentro de nuestro grupo de empresas. No vendemos ni alquilamos ningún dato personal sobre usted a ningún tercero, y no lo hemos hecho en los últimos 12 meses.
6. Traslados de empresas internacionales y de grupo
Carat es una empresa de Dentsu International, un grupo de medios que opera a nivel mundial y que consta de varias empresas. Por lo tanto, es posible que de vez en cuando divulguemos sus datos personales dentro de nuestro grupo de empresas. El acceso siempre se controlará según sea necesario, y solo se proporcionará cuando sea necesario para proporcionarle los servicios solicitados o para permitirnos realizar cualquier función necesaria o legítima. Algunas de las empresas de nuestro grupo están ubicadas fuera de la Unión Europea, pero siempre garantizamos la seguridad de dichas divulgaciones y transferencias de acuerdo con las leyes de privacidad y protección de datos aplicables.
Solo transferiremos sus datos personales fuera de la UE, cuando estemos seguros de que existen niveles adecuados de protección para proteger la integridad y seguridad de cualquier información que se procese y el cumplimiento de las leyes de privacidad y protección de datos aplicables. Estas medidas pueden incluir el uso de cláusulas contractuales / de protección de datos estándar adoptadas por la Comisión Europea, o mecanismos apropiados de intercambio de datos que puedan estar vigentes de vez en cuando. Cuando transferimos datos personales entre las empresas de nuestro grupo, hemos cubierto estas transferencias mediante la celebración de cláusulas contractuales estándar adoptadas por la Comisión Europea.
Puede solicitar más información sobre las medidas utilizadas para dichas transferencias a través de los datos de contacto que figuran en este Aviso de Privacidad.
7. Tus derechos
- Oponerse a nuestro procesamiento de sus datos personales cuando dependamos de intereses legítimos (o los de un tercero), y desea oponerse al procesamiento por este motivo, ya que cree que afecta a sus derechos y libertades fundamentales. También tiene derecho a oponerse cuando procesamos sus datos personales con fines de marketing directo o elaboración de perfiles. Puede oponerse en cualquier momento y dejaremos de procesar la información a la que se ha opuesto, a menos que podamos demostrar motivos legítimos convincentes para continuar ese procesamiento.
- Accede a tus datos personales. Si realiza este tipo de solicitud y tenemos datos personales sobre usted. Estamos obligados a proporcionarle información al respecto, incluida una descripción y copia de los datos personales y por qué los estamos procesando. Le solicitaremos que demuestre su identidad antes de otorgar acceso a sus datos personales. Procesaremos su solicitud dentro del plazo requerido por la ley pertinente.
- Solicitar la cesión de sus datos personales. Le proporcionaremos a usted oa un tercero que haya elegido, sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Tenga en cuenta que este derecho se aplica a los datos personales que nos ha proporcionado; y si usamos sus datos personales sobre la base de su consentimiento o cuando usamos la información para ejecutar un contrato con usted.
- Solicitar el borrado (eliminación) de sus datos personales. Tiene derecho a solicitarnos que eliminemos o eliminemos sus datos cuando haya ejercido con éxito su derecho a oponerse (ver arriba), o cuando estemos obligados a borrar sus datos personales para cumplir con la ley local. Tenga en cuenta que es posible que debamos retener cierta información por ley y / o para nuestro propio propósito comercial legítimo. Pero cuando lo hagamos te informaremos
- Solicitar corrección o actualización de sus datos personales. Esto le permite corregir cualquier dato incompleto o inexacto que tengamos sobre usted.
- Solicitar la restricción de nuestro procesamiento de sus datos personales en algunas situaciones. Si lo solicita, podemos continuar almacenando sus datos personales, pero no podemos procesarlos mientras la restricción esté vigente.
- Retirar su consentimiento. Cuando haya dado su consentimiento para que procesemos sus datos personales, puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Si retira el consentimiento, eso no afectará la legalidad de lo que hayamos hecho con sus datos personales antes de que retirara su consentimiento.
- Hacer una queja. Haremos todo lo posible para resolver cualquier queja. Sin embargo, si cree que no hemos resuelto su queja, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad local de protección de datos. Por ejemplo, en el Reino Unido, la autoridad local de protección de datos es la UK Information Commissioner's Office.
Si ejerce los derechos anteriores y hay alguna duda sobre quién es usted, es posible que le solicitemos que proporcione información de la que podamos estar seguros de su identidad.
8. Nuestra responsabilidad por los enlaces a sitios web
Este Aviso de privacidad se limita a los datos personales recopilados por dentsu international. Proporcionamos enlaces dentro de este sitio a otros sitios web, incluidos los sitios de redes sociales como Facebook, Twitter y LinkedIn. Si sigue estos enlaces, debe usar estos sitios junto con los avisos de privacidad y de usuario correspondientes, ya que sus prácticas de datos quedan fuera del alcance de este Aviso de privacidad. Además, no podemos tener ninguna responsabilidad ni control sobre la información recopilada por ningún sitio web de terceros y no podemos ser responsables de la protección y privacidad de cualquier información que pueda proporcionar en dichos sitios web.
9. Actualizaciones
Este Aviso de privacidad puede actualizarse de vez en cuando para reflejar cambios en la ley, mejores prácticas o un cambio en nuestras prácticas con respecto al tratamiento de datos personales. La fecha de la revisión más reciente aparecerá en la parte superior de esta página. Si no está de acuerdo con los cambios, no continúe utilizando nuestros servicios y absténgase de compartir sus datos personales con nosotros. Debe consultar este aviso con frecuencia para obtener actualizaciones.
10. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre este Aviso de privacidad, nuestro enfoque de la privacidad o si desea ejercer alguno de los derechos mencionados en este Aviso de privacidad, puede comunicarse con nuestro Oficial de Protección de Datos de cualquiera de las siguientes formas:
Dirección: Data Protection Officer, dentsu international, Regent’s Place, 10 Triton Street, London, NW1 3BF
Telefono: (+44) (0) 207 070 7700
Email: dpo@dentsu.com
INFORMACIÓN SUPLEMENTARIA
En esta sección de Información complementaria, explicamos parte de la terminología utilizada en este Aviso de privacidad.
"Controlador de datos": la persona o empresa que controla los fines y los medios de procesamiento de datos personales.
"datos personales": cualquier información que se relacione con usted (o de la cual pueda ser identificado).
"Procesamiento": significa hacer cualquier cosa con datos. Por ejemplo, incluye recopilarlo, guardarlo, divulgarlo y eliminarlo.
“Elaboración de perfiles”: utilizar medios automatizados para procesar datos personales con el fin de resolver ciertas cosas sobre las personas, como analizar o predecir su desempeño en el trabajo, confiabilidad, situación económica, preferencias personales, intereses, comportamiento, ubicación o movimientos.
"transferir": enviar información personal fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, almacenándola en equipos ubicados fuera del Espacio Económico Europeo) o permitir que alguien de fuera del Espacio Económico Europeo acceda a la información personal.
Tus derechos en California
Esta sección describe los derechos que tienen los residentes de California y en otras jurisdicciones según lo dispuesto por la ley local, y cómo ejercer dichos derechos.
Derecho a conocer la información personal recopilada, divulgada o vendida
Tiene derecho a solicitar que le revelemos cierta información sobre nuestra recopilación, uso, divulgación o venta de su información personal durante los últimos 12 meses. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud de consumidor verificable (consulte Ejercicio de derechos de acceso y eliminación), y sujeto a ciertas limitaciones que describimos a continuación, divulgaremos dicha información. Tiene derecho a solicitar cualquiera o todos los siguientes:
• Las categorías de información personal que recopilamos sobre usted.
• Las categorías de fuentes de las que se recopila la información personal.
• Nuestro propósito comercial o empresarial para recopilar o vender esa información personal.
• Las categorías de terceros con quienes compartimos esa información personal.
• Las piezas específicas de información personal que recopilamos sobre usted (también llamada solicitud de portabilidad de datos).
Derecho a solicitar la eliminación
Tiene derecho a solicitar que eliminemos su información personal que recopilamos y conservamos, sujeto a ciertas excepciones. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud de consumidor verificable (consulte Ejercicio de derechos de acceso y eliminación), eliminaremos (y pediremos a nuestros proveedores de servicios que eliminen) su información personal de nuestros registros. Sin embargo, podemos retener información personal que haya sido desidentificada o agregada. Además, podemos denegar su solicitud de eliminación si retener la información es necesario para nosotros o nuestros proveedores de servicios para realizar ciertas acciones establecidas en la CCPA, como detectar incidentes de seguridad y proteger contra actividades fraudulentas o ilegales.
Ejercicio de derechos de acceso y supresión
Para ejercer los derechos de acceso y eliminación descritos anteriormente, envíenos una solicitud enviándonos un correo electrónico a contact.privacyus@amnetgroup.com o mediante el siguiente número gratuito: (877) 570-1441.
Solo usted, o una persona o entidad comercial registrada con la Secretaría de Estado de California que autorice a actuar en su nombre (un "agente autorizado"), puede realizar las solicitudes establecidas anteriormente. También puede hacer una solicitud en nombre de su hijo menor.
La solicitud debe incluir su información de contacto y describir su solicitud con suficiente detalle que nos permita comprenderla, evaluarla y responderla adecuadamente. Además, debe proporcionar información adecuada que podamos verificar razonablemente que usted es la persona sobre la que recopilamos la información personal (incluida la información que nos permite verificar la información de identificación que posiblemente mantenemos sobre usted).
Responderemos a las solicitudes de los consumidores de manera razonablemente oportuna. Si necesitamos más tiempo para responder, le informaremos el motivo y el período de extensión por escrito. Para proteger la seguridad de su información personal, no aceptaremos una solicitud si no podemos verificar su identidad o autoridad para realizar la solicitud y confirmar que la información personal se relaciona con usted. El método utilizado para verificar su identidad dependerá del tipo, la sensibilidad y el valor de la información, incluido el riesgo de daño que representa para usted cualquier acceso autorizado o eliminación. En términos generales, la verificación se realizará haciendo coincidir la información de identificación proporcionada por usted con la información personal que ya tenemos
Cualquier divulgación que proporcionemos solo cubrirá el período de 12 meses anterior a la recepción de su solicitud (y no se realizará más de dos veces en un período de 12 meses). Si no podemos cumplir con una solicitud, o no podemos cumplir completamente con una solicitud, la respuesta que proporcionamos también explicará las razones por las que no podemos cumplir.
No discriminación
No lo discriminaremos por ejercer cualquiera de sus derechos bajo la CCPA, incluidos, entre otros, los siguientes:
• Negarle bienes o servicios.
• Cobrarle precios o tarifas diferentes por bienes o servicios, incluso mediante la concesión de descuentos u otros beneficios, o la imposición de sanciones.
• Brindarle un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.
• Sugerir que puede recibir un precio o tarifa diferente por bienes o servicios o un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.