:Takaisin
< >

Mihin aika katosi? Milleniaalit kasvamassa vanhemmiksi

19.6.2017

Minä olen milleniaali ja sieltä hieman vanhemmasta päästä. Viime vuosien aikana olen päässyt todistamaan, kuinka ystäväni ja ikätoverini ovat enenevissä määrin alkaneet saada jälkikasvua ja nähnyt, kuinka se on luonnollisesti ollut heille maailmaa mullistava asia. Seuratessani heidän uutta elämänvaihettaan on selkeästi ollut nähtävissä vahva muutos, miten prioriteetit ja kiinnostuksen kohteet muuttuvat. Markkinoijan kannalta on tärkeää hyväksyä ja ymmärtää tämä muutos. Milleniaalit ovat kasvamassa vanhemmiksi, asettumassa aloilleen ja perustamassa perhettä.

Anssi Saresvuo Anssi Saresvuo Strategic Planner #milleniaalit #kuluttajamarkkinat
https://carat-cdn.azureedge.net/media/8341/296h_square.jpg

Milleniaalit muutoksen myllerryksessä

Milleniaalit ovat pitkään olleet eräs markkinoinnin trendisanoista, ja he ovat olleet suuressa roolissa mediamaailman murroksessa olemalla ensimmäinen diginatiivi sukupolvi, joka tunnetaan sisällöntuottajina ja käyttäjinä. Milleniaalit kaipaavat seikkailuja, pyrkivät terveelliseen elämäntapaan, etsivät vertaistukea ja ovat koukussa sosiaaliseen mediaan. He omaksuvat uusia digitaalisia alustoja nopeasti, jopa nopeammin kuin brändit kerkeävät reagoida. 

Ikinuori sukupolvi on kuitenkin kasvamassa ja jo noin neljännes milleniaaleista on tällä hetkellä lasten vanhempia ja luku sen kuin jatkaa kasvamistaan. Milleniaalit kasvattavat lapsiaan epävarmassa maailmantilanteessa, jota ovat varjostaneet taloudelliset vaikeudet, ympäristöongelmat ja turvattomuus.

Toisaalta he elävät maailmassa, jota entisestään kiihtyneempi teknologinen kehitys ja innovaatiot ovat ohjanneet. He ovat tottuneet uuteen rooliinsa vanhempina, mutta samalla aiheuttavat haasteita brändeille. He ovat uusia tässä roolissa ja ovat samalla muuttamassa vanhoja sääntöjä ja kaavoja. Mitkä tavat, tuotteet ja keinot voittavat ja mitkä taas häviävät tarpeettomina. Loppujen lopuksi hyödyllisyys ja arjen helpottaminen ovat uusia trendisanoja milleniaaleille ja ne brändit sekä yritykset, jotka tämän sisäistävät, tulevat pärjäämään. 

Milleniaali-perheellisten arkea seuratessa huomaa hassuja eri nyansseja sekä vahvaa tahtoa suoriutua vanhempien roolista mahdollisimman hyvin. Toisaalta ilmenee ehkä kohtuutontakin vertaamista muihin samassa tilanteessa oleviin perheisiin, vaikka lapset ovat hyvin erilaisia sekä haasteet ovat perheiden kohdalla varsin kirjavia. Jokaisella perheellä on omat tapansa sekä keinonsa selviytyä ja nauttia arjesta. Brändit yrittävät yhä enemmän oppia heidän tarpeistaan ja pyrkivät tuomaan monella tavalla apua, nautintoa, viihdettä sekä merkitystä milleniaali-perheiden elämäntilanteisiin.

Miten kuluttajamarkkinoilla tulee vastata milleniaalien muutokseen?

Brändien on sopeuduttava ympäristöön, jossa jokainen brändi pyrkii vahvasti erottautumaan. 
Milleniaaleilla on suurin vaikutus tapaan, jolla markkinoijat kehittävät strategisia viestejä ja kampanjoita. Erottuakseen brändeillä on oltava vahvempi tarina ja tavat nousta viestiähkyssä muiden yläpuolelle. Tulee myös tunnistaa, että tekniikka ei ole enää heille uutta ja ymmärtää milleniaalit lapsiperheinä, tärkeänä sekä isona kuluttajajoukkona.

Milleniaalit personoivat kaiken.
Tämä kattaa muodin, teknologian ja laitteet sekä jopa heidän tapansa hoitaa sekä kasvattaa lapsiaan.

Brändien tulee olla ihmislähtöisiä; ihmisten tekemiä ja suunnattu ihmisille. Kuluttajat ovat vallassa. Milleniaalit odottavat, että heille on saatavilla parhaat mahdollisen palvelut, tuotteet ja teknologia milloin tahansa he niitä saattavat tarvita. Milleniaalit eivät halua, että heille kerrotaan brändeistä. He haluavat elää ja kokea ne.

Brändit, jotka hyödyntävät teknologiaa helpottaakseen elämää, voittavat milleniaalien talouksissa. 

Millenniaalit arvostavat kommunikaatiota.
Sen on oltava kaksisuuntaista dialogia eikä yksisuuntaista monologia - sitouttavaa ja osallistavaa keskustelua. He keskittyvät enemmän kumppanuuteen, kiinnostavaan sisältöön, merkitykseen ja energiaan.

Nykyään on tarkoituksena luoda kumppanuuksia milleniaalien kanssa.
Brändit onnistuvat tässä, jos he pystyvät luomaan autenttisen suhteen heidän kanssa ja saavat heidät tuntemaan itsensä arvostetuksi. Brändien tulee ottaa milleniaalit mukaan osaksi brändin ja tuotteen luomis- sekä kehittämisprosessia samalla vahvistaen heidän rakkautta brändiä kohtaan.

Milleniaali-vanhemmat ovat hintaherkkiä. He ovat kuitenkin valmiita panostamaan laatuun, jos se vaikuttaa heidän perheensä hyvinvointiin. He eivät ole automaattisesti lojaaleja, mutta aidot ja läpinäkyvät brändit, joilla on samat arvot sekä asenteet, voivat ansaita heidän luottamuksen ja lojaliteetin.

Herättikö tämä ajatuksia tai kysymyksiä? Me Caratissa mielellämme autamme sinua ymmärtämään paremmin kohderyhmiäsi ja kuluttajia yleisesti. Ole yhteyksissä omaan yhteyshenkilöösi tai minuun, niin jatketaan keskustelua.

Anssi Saresvuo Anssi Saresvuo Strategic Planner #milleniaalit #kuluttajamarkkinat
^Takaisin ylös