CARAT TRENDS 2019: DIGITAL GROWS UP

18/02/2019

Carat ha presentado en un evento su informe anual en el que se analizan los cuatro grandes temas que guían nuestras tendencias para 2019 y que nos ayudan a comprender el contexto en el que estamos inmersos, condición imprescindible a la hora de establecer una comunicación con el consumidor que sea verdaderamente relevante para él, para su vida y, por ende, para el negocio de nuestros clientes.

Hace 25 años que vimos el primer banner. Desde entonces, el entorno digital continúa cambiando y madurando y, esta evolución, está siendo exponencial en el caso de las redes sociales. La gran capacidad de datos que recopilamos facilita la adecuación del contenido al contexto en el que nuestro consumidor recibe nuestros mensajes, dándole así una nueva dimensión de relevancia.El mayor salto que vamos a ver será el referido a la capacidad y velocidad de la conectividad digital. El reto que este escenario nos plantea a marcas y anunciantes no se detendrá en el corto plazo. Por ese motivo, la comprensión de este contexto es vital para crear una comunicación que pueda ser realmente relevante y que creemos nuevas experiencias y nos adaptemos a las emociones que experimenta el consumidor.

RECODING SOCIAL MEDIA

Las personas cada vez hacen más cosas en los entornos sociales digitales. Y al mismo tiempo, se sienten abrumados por la cantidad de oportunidades disponibles y la gestión hiperactiva que están haciendo de las diferentes plataformas. Conectarse con el consumidor en redes sociales, es una estrategia que funciona, ya que es un espacio cada vez más útil, que ofrece una comunicación más atractiva y más oportunidades para encontrar algo que comprar allí donde antes solo se buscaba entretenimiento. 

En los medios sociales, la publicidad parece menos intrusiva como parte del juego, como parte del pequeño lugar para apasionados amantes de las marcas o como parte de la comunidad de los influencers que son los mejores “vendedores”. Pero este excesivo uso de los entornos sociales está acelerando la necesidad de desintoxicarnos digitalmente. Las personas necesitan reducir el tiempo frente a las pantallas y las marcas deberían desempeñar un papel clave para ayudar a los consumidores a conectarse de forma responsable.

CONTEXTUAL EMERGENCE

El targeting contextual es hoy clave para conectar con las personas de forma relevante, pero no debemos olvidar que el enfoque Audience first, debe equilibrarse con la dimensión contextual. Comprender cómo se sienten los consumidores y qué quieren, hará más fácil captar y retener su atención. Las nuevas tecnologías de targeting deberían ayudar a las marcas a garantizar que sus mensajes llegan a las personas adecuadas en el mejor momento. Este nuevo escenario hace más necesario que nunca que las marcas revisen el modelo de medición y atribución para comprender los efectos de nuevos parámetros como las emociones. El uso de los avances en tecnología como la IA acelera los beneficios de este nuevo paradigma que permitirá maximizar las sinergias con diferentes medios.

DATA LED EXPERIENCE

¡Los datos ya no solo se utilizan para optimizar las campañas, sino también para crear productos! Los datos procesados ​​y analizados a escala están cambiando las reglas del marketing y, como resultado, se están creando y modificando nuevos productos y servicios. Un uso correcto de los datos puede construir una relación más sólida con los clientes, creando nuevas oportunidades y añadiendo valor a la propuesta de valor de marca en categorías inesperadas.

EXPANDING CONNECTIVITY

Una conectividad más rápida (el 5G llegará a finales de 2019) significará simplemente MÁS; más contenido compartido, más datos recopilados, más consumo de video en streaming, más tecnologías implementadas y, al final, más competencia por captar la atención del consumidor. Un consumidor que espera una experiencia de usuario que se vuelva más relevante que nunca.

^ir al inicio