CARAT ha presentado en el Digital Enterprise Show 2021, el gran evento europeo de transformación digital que tuvo lugar en IFEMA los días 18, 19 y 20 de mayo, "Expect the unexpected: Consumer Vision 2030".
En este nuevo estudio revelamos cómo la inteligencia inclusiva de las marcas será fundamental para conquistar al consumidor en los próximos años. También será clave el activismo en una amplia gama de intereses y causas, desde el cambio climático hasta la privacidad, que guiará las decisiones de consumo.
En esta década asistiremos a una expansión generalizada de los refuerzos sintéticos y de experiencias vitales que mejoren nuestra salud. Muchas marcas tendrán además que hacer frente al desafío del poder cada vez mayor de las grandes plataformas de e-Commerce y volveremos a dirigir nuestra atención hacia las capacidades que nos hacen humanos y a la comprensión de nuestras limitaciones.
