This is how Elgiganten changed retail

2018/2019 | DK

 

Udfordringen

Elgiganten har i mange år benyttet den traditionelle tilbudsavis som en effektiv marketingkanal, men ved indtoget af "nej tak" og en forandret forbrugeradfærd der i højere grad er påvirket af digitale touchpoints, lægger der en udfordring i at kommunikere tilbud effektivt til målgruppen. 

 

DK
g 45,3% Øget offline medie ROI

 

STRATEGIEN

 

Med udgangspunkt i geografisk, sociodemografisk og CRM data parret med målgruppens medieadfærd, foretog vi en større statistisk modellering med afsæt i mediernes evne til at påvirke salg på tværs af fysisk butik og e-commerce. Analysen definerede i hvilke områder den digitale indsats kunne øges og hvor omdelingen af den fysiske tilbudsavis kunne mindskes. 

Løsningen

 

På baggrund af den geografiske analyse, blev den strategiske kommunikation, medievalg og investering sammensat for at understøtte områder der i perioder ikke har haft den fysiske tilbudsavis, med formålet om at øge salget og effektivisere indkøbet. Ydermere blev sub-målgrupperne, igennem et audience-baseret indkøb, eksponeret for relevante og unikke budskaber fordelt på produktkategorier. 

g 45,3% Øget offline medie ROI
g 18,3% øget online medie ROI på tilbudskommunikation
$ 25,3% besparelse på mediebudgettet
E 18% Øget marketing effektivitet
^Tilbage til toppen