MOVE TRANSACTIONS OR BUILD RELATIONSHIPS

Vær beredt!

Vær beredt! Vi står lige nu over for en skillevej. På den ene side opruster giganterne til forbrugsfest med platforme præget af convenience og store transaktioner, og på den anden side længes forbrugerne mod personlige og dybe relationer.

Alibaba, WeChat, Facebook og Amazon er alle platforme, der vinder indpas hos forbrugerne med lettilgængelige løsninger, hurtig levering og gode priser. Forbrugerne er vant til et højt og hurtigt serviceniveau, og det stiller store krav til dit brand. Samtidig har de en længsel efter personlige og dybe relationer. I 2019 skal brands derfor både kunne skabe vedvarende
oplevelsesuniverser og vedligeholde deres relation til kunden.

Vælg den vej, som du mener, at dit brand skal tage og imødekom behovet hos fremtidige forbrugere ved at sætte convenience, oplevelser og relationer i fokus.

Case: Amazon Prime video

Amazon har i år købt rettigheder til at vise Premier League-fodbold på deres platform Amazon Prime Video i et forsøg på at vinde mere tid med forbrugerne og holde dem tæt på købssituationen. 

 

 

CARAT.
Redefining Media.