The Power of Audio

31-05-2017

Digital audio-annoncering - hvornår, hvorfor & hvordan?

Thomas Overgaard Thomas Overgaard Digital Client Manager København Audio Annoncering Marketing digital audio annoncering
https://carat-cdn.azureedge.net/media/8235/billede-til-bloggen_square.jpg

Det er ikke altid lige nemt at gennemskue, hvordan man skal gribe digital audio an, og flere annoncører har svært ved at forholde sig til, hvornår det giver mening at benytte sig af digital audio-annoncering – hvilket man sagtens kan forstå! Flere og flere annoncører bevæger sig dog væk fra tankegangen om, at digital audioannoncering kun giver mening, når potentielle brugere/kunder er på farten og skal eksponeres for taktiske budskaber. Nielsen Media Lab study 2017 påviser decideret at moments hvor man, som forbruger, har paraderne nede (hvad enten det er hjemme med familien eller sammen med vennerne), er man ofte mere modtagelig overfor relevante annoncebudskaber. Og især her kan digital audio-annoncering for alvor brænde igennem.

Det er påvist, at audioannoncer driver en 24% højere ad recall end traditionelle display annoncer – en indsigt man med fordel kan tage med sig, når KPI’erne sigter mod høj reklameerindring og budskabsforståelse. I det taktiske aspekt kan det også være vigtigt  at tænke audioannoncering ind. Nielsen har i deres Media Lab study (2017) fundet frem til, at audio ads driver en mere end dobbelt så høj købsintention eller intention om at undersøge mere, end traditionelle display ads (Nielsen Media Lab study, 2017).

Men betyder det så, at man skal flytte alle sine annoncekroner over på audio, og at annoncering på eksempelvis Facebook er dødt? Nej slet ikke – den digitale agenda drives af mange forskellige digitale aktiviteter. Annoncering på Facebook er langt fra dødt, men det stiller højere krav til annoncører og bureaupartnere om, hvordan deres digitale marketing strategi omfavner deres brugere/kunders medievaner. Det er derfor vigtigt tilpasse kommunikationen til brugerne og deres mindset. Altså de ”Moments” eller ”Occasions” som brugeren befinder sig i.

Cocio havde i 2016 stor succes med at være relevante hos deres brugere i forskellige moments på Spotify. Annoncering op ad Party-playlister, samt tilpassede audio-spots gjorde at Cocio både kunne være relevante i det øjeblik op til weekenden, hvor brugerne lige blev mindet om en Cocio (Party-moment), men også i øjeblikket hvor der (hos en formodentlig signifikant del af målgruppen) har været et behov for en kold Cocio dagen derpå efter en bytur (Hangover-moment).

”Moments” og ”Occasions” er måske begge buzzwords, men de fylder meget på Carat kontoret - og med god grund. Jo mere relevant dit budskab er, desto højere chance har du for en bedre performance - men hvis du samtidig formår at ramme brugerne i en kontekst, som passer til brugerens mindset, er potentialet endnu større. Sidste Valentine’s Day var der eksempelvis en (meget) dedikeret Spotify-bruger, der lyttede til en playlist ved navn: “Forever Alone” i 4 timer. En anden bruger spillede Justin Bieber’s ”Sorry” 42 gange (Spotifyforbrands.com). Selvom det ikke vides, hvorvidt brugerne lyttede til musikken for at få det bedre eller værre, så ved vi at de lyttede for at føle, og at den givne ”occassion” spillede ind ift. brugernes valg af musik.

Case: DSB – ”Få råd til mere festival”

DSB havde over sommeren 2016 stor succes med digital audio-annoncering, hvor fokus var på festivalsæsonen. Målgruppen var de unge, som op til festivalsæsonen fik målrettet kommunikation, der gik på ”Få råd til mere festival”, med 50% besparelse på ungdomsbilletter. Audiokampagnen endte med en successcore på 239 (benchmark 145), og med en 34% øget interesse for DSB, som beviste at man ved en intelligent målretning og det rette moment, kan løfte forskellige brand KPI’er hos en målgruppe, der er svær at nå (DSB/Spotify case study).

Digital Audio-annoncering tilbyder unikke muligheder

Som tidligere nævnt betyder det ikke, at alle digitale annoncekroner skal lægges hos digitale audio-annonceringsmedier som Spotify, Tidal og Apple Music. Dog peger det i retningen af, at audio-annonceringen kan være behjælpelig, både når det gælder om at opbygge kendskab, eller når annonceringen har et taktisk fokus. Der er højt fokus på relevans, når vi taler digital annoncering, og her får audio-annoncering for alvor har sin berettigelse. 79% af alt audio afvikles i de situationer, hvor brugere er engagerede i aktiviteter, hvor visuelle medier ikke kan ramme dem (Nielsen Media Lab study, 2017). Således er moments, lige fra træningen i fitnesscenteret eller under bruseren om morgenen, unikke muligheder hvor du via audio-medier kan ramme dine brugere i det moment de befinder sig i.

 

 

 

 

Thomas Overgaard Thomas Overgaard Digital Client Manager København Audio Annoncering Marketing digital audio annoncering
^Tilbage til toppen