Stories - Det nye sort inden for marketing på de sociale medier

16-04-2018

Sociale medier overtager mere og mere af medieindkøbet på grund af flere faktorer. Brugerne er tilstede i alle aldersgrupper og på alle platforme er det muligt at segmentere på baggrund af brugernes data. Dermed er social media marketing ikke noget nyt, men til gengæld er formatet stories og full screen annoncering på vej frem.

Anders Villumsen Anders Villumsen Digital Client Manager København Instagram Stories Carat Blogindlæg
https://carat-cdn.azureedge.net/media/9699/luke-van-zyl-571729-unsplash_rectangle.jpg

Hvad er det nye i det?

Stories har været tilgængeligt siden SnapChat introducerede det i 2012, og er siden blevet en fast del af Instagram og Facebook. Derfor er det ikke et nyt format for brugerne og de fleste af danskerne kender til formatet.

Men grunden til at det skal nævnes som en ny ting i 2018 er at flere medier vil ind på markedet for stories, hvilket viser at det er et interessant format for brugerne og dermed også annoncørerne. Foruden SnapChat og Instagram, som er de mest benyttede medier til Story funktionen, så har Facebook introduceret det i 2017 og besked-app’en WhatsApp har også givet brugerne mulighed for at lave en version af Stories, hvor brugerne kan fortælle om deres hverdag og oplevelser. De kalder det ”status” i deres platform.

Den store spiller, som dog bliver interessant for formatet, er YouTube, der er i gang med introduktionen af ”Reel”. Det er en form for Stories, dog kommer videofortællinger til at ligge inde på enkelte brands kanaler, og samtidig forsvinder historierne ikke. Det bliver et format hvor brands kan lave små hurtige videoer til deres brugere uden at de behøver at færdigredigere og udgive en hel video.

Interaktive fortællinger

Fortælleformen er anderledes end normal bannerplaceringer og annonceformater på sociale medier. De store forskelle er at brugerne kun kan se annoncerne i 24 timer, og derudover er annonceformatet bygget til at dække hele skærmen på mobilen ved sin højformat i 9:16. En annonce fra et brand kan dog sagtens være live i længere tid, men den enkelte bruger kan kun se det blandt sine stories i 24 timer.

Udover de tidsmæssige og størrelsesmæssige forskelle kan Stories være med til at skabe interaktive fortællinger til den relevante målgruppe.
Annoncørerne kan med stories sætte flere billeder og videoer sammen og lave en historie, der giver et større indblik i produktet og brandet. Det kan ske med små videoklip behind-the-scenes i virksomheden eller eksempler på hvordan et produkt kan bruges. Disse fortællinger har selvfølgelig altid været muligt for brands at producere, men story formatet ligger op til mere uformel og uhøjtidelig kommunikation, så det er nemmere (og billigere) at producere disse fortællinger. Brugerne er vant til at stories er hurtige små fortællinger fra deres venner. Derfor er kravet ikke så stort til stories som andre annonce- og fortælleformater, hvilket er en fordel for brands.

Story formatet kan samtidig bruges interaktivt. Det er eksempelvis muligt at lave afstemninger i fortællingerne, så der kan samles viden ind fra brugerne om nye tiltag, yndlingssmage osv. Interaktivitet er med til at skabe en større kontakt mellem bruger og brand, og med mulighederne i mediet kan denne dialog oprettes og på en uformel måde, som brugerne gerne vil deltage i. På sociale medier er de fleste brugere vant til at deltage i diskussioner med brands, men med stories er brugernes bidrag til dialogen ikke synlige for andre. Det gør det noget mere uformelt og ”ufarligt” for brugerne at deltage med sine holdning.

Innovation ikke disruption

Grundlæggende er stories en uudnyttet mulighed for mange brands til at lave mere fortællende og interaktive annoncer til brugerne. Indkøbsmæssigt er det baseret på samme segmentering og nogenlunde samme priser som andre indkøb på sociale medier, og der er stadig mulighederne for at implementere call-to-action elementer og linke direkte til webshop osv. Derfor er det ikke en disruption af annonceformaterne på sociale medier, men det er en innovation i forhold til at kunne tappe ind i brugernes fortællinger til hinanden med en interagerende og interessant annonce.

Anders Villumsen Anders Villumsen Digital Client Manager København Instagram Stories Carat Blogindlæg
^Tilbage til toppen