Generation Z i en marketing kontekst – stort potentiale store krav

28-11-2018

Reklamer er en naturlig del af et miljø, som Generation Z er vokset op i – og de synes, at det bidrager positivt til deres omverden, men forventer også, at markedsføringen er relevant. Hvis man lykkes med det, så er potentialet stort, for denne generation vil stimuleres og underholdes konstant.

Marie Eberholst Marie Eberholst Client Director København
https://carat-cdn.azureedge.net/media/10663/generation-z_rectangle.jpg

Generation Z er defineret som unge mennesker i aldersgruppen 14-24 år. Når vi zoomer ind på dem, så er billedet klart; de vil stimuleres - for de keder sig. Når vi spørger ind til 74 udsagn omkring deres personlige holdninger, så er det ”Jeg keder mig ofte” der i højeste grad (index 222) præger Generation Z. Og når de keder sig, så fordriver de tiden online. De bruger online platforme, særligt sociale medier, til såkaldte ”Lean Back” forhold:

- 34% (i204) Få tiden til at gå

- 37% (i147) Blive underholdt

- 20% (i143) Blive inspireret

- 22% (i163) Tænke på noget andet

- 33% (i131) Slappe af

Med et tidsforbrug på 11,4 timer om ugen i gennemsnit på sociale medier (23,7 timer om ugen på internettet generelt), så bør der være en mulighed for at ramme Generation Z online.

Kombinationen af at Generation Z søger stimulering og tidsfordriv gennem de digitale platforme er derfor en kæmpe mulighed for annoncører.

 

Stort markedsføringspotentiale

Historisk set har mange haft et negativt syn på reklamer, som irrelevante, forstyrrende og præget af statements som ”Jeg lader mig ikke påvirke af reklamer”.

For Generation Z ser vi dog et andet billede. Her finder vi nemlig en stor andel ’Seekers’; en betegnelse for personer der inden for de kategorier, som de interesserer sig for, også er meget interesserede i de relaterede reklamer. Når de eksempelvis søger information om tøj/mode, er 43% (i115) interesseret i relaterede reklamer.

Udover at Generation Z lægger mærke til reklamerne og er interesserede i dem på tværs af et bredt kategorispektrum, så ser vi også, at mange mener, at reklamerne bidrager positivt til deres hverdag. 27% (i202) kan nemlig godt lide, at modtage reklamer på deres mobil omkring de produkter, som de interesserer sig for.

Hos Generation Z er der således et stort potentiale for at få en positiv reaktion på segmenteret markedsføring. Men når vi så har fanget opmærksomheden fra Generation Z, så er det også vigtigt, at vi leverer.

 

Store markedsføringskrav

Generation Z er digitale indfødte. De ved, at deres adfærd på nettet gør det muligt at lave personaliseret markedsføring - og det forventer de, at annoncører inddrager i deres kampagneplanlægning.

- 30% (i146) mener, at det er ok at modtage reklamer baseret på adfærd, hvis det er relevant

- 27% (i143) har det fint med at modtage reklamer på de sociale medier, der er til passet deres profil

Det hænger sammen med, at de tillægger sociale medier en så stor betydning i deres liv, at de faktisk ikke kunne leve foruden, 29% (i156) mener, at de ville være fortabte uden sociale medier. Mange foretrækker også at tale med andre via internettet frem for ansigt til ansigt. 

Generation Z lever og ånder altså for online livet, og er ikke bange for segmenteret markedsføring. Men de sætter nye og høje krav til, at når brands fanger deres opmærksomhed, så er det vigtigt, at denne opmærksomhed bliver belønnet med relevans; individualiserede og skræddersyede reklamer, såvel som produkter.

 

3 KEY TAKE AWAYS

- Generation Z keder sig og søger stimulering; udnyt det!

- Generation Z ser positivt på reklamer, men stiller også krav til eksponeringen

- Relevans og personalisering er nøglen til at fange Generation Z’s opmærksomhed

Marie Eberholst Marie Eberholst Client Director København
^Tilbage til toppen